Lume Cubeチューブライトのよくある問題を解決

クイックアンサー

Lume Cube チューブライトのセットアップで発生する問題のほとんどは、アプリの接続トラブル、色設定の誤り、または電源供給の問題が原因です。これらは機器を交換することなく数分で修正できます。

診断ガイド：各問題をステップバイステップで修正

• 症状：アプリが接続できない、または接続が切れる： ライトの電源をオフにしてからオンにします。次にLume Controlアプリを閉じ、スマートフォンのBluetoothを再起動し、アプリを再度開きます。それでもライトが見つからない場合は、ライトに近づき、スマートフォンとチューブの間にある金属製の障害物を取り除いてください。 これを2回試してもアプリが接続できない場合は、別のスマートフォンでライトをペアリングしてみて、スマートフォン側の問題を除外してください。
• 症状：色がおかしい、またはアプリと合わない： ライトの明るさ設定を確認してください。暗いチューブは色をくすませます。次に、アプリを通じてライトのファームウェアを更新します。それでも色が合わない場合は、ライトを工場出荷時の設定にリセットし、再度ペアリングしてください。 リセット後も色が正確でない場合、問題はライトではなくアプリのカラープロファイルにある可能性があります。別のカラープリセットを試して確認してください。
• 症状：ライトの電源が入らない、またはちらつく： 電源アダプターが壁とライトの両方に完全に差し込まれていることを確認してください。ケーブルに損傷がないか点検します。バッテリーを使用している場合は、新しいものと交換してください。それでもちらつく場合は、プラグを抜いて10秒後に再度差し込んでください。 別のコンセントと正常なケーブルを試してもライトの電源が入らない場合、電源ポートが故障している可能性があります。トラブルシューティングを中止し、サポートに連絡してください。
• 症状：ライトがマウントに留まらない、または落下する： マウント面とライトのマウントを乾いた布で拭いてください。表面が平らで凹凸がないことを確認します。三脚脚を使用している場合は、すべてのロックを締め、脚が均等に広がっていることを確認してください。 それでもライトが滑る場合は、別のマウントポイントを使用するか、損傷を防ぐために安全テザーを追加してください。弱いマウントを無理に使わないでください。

製品情報

• Lume Cube RGB Tube Light Large 4パック アプリ制御対応 2フィート LEDチューブライト: Lume Cube RGB Tube Light Large 4パックには、Bluetoothアプリ制御（Lume Control経由）対応の2フィートフルカラーRGBチューブライト2本と、16万色以上が含まれています。このキットを使用すると、スマートフォンから色や明るさを微調整できますが、16万色の全範囲をスムーズに活用するには、安定したBluetooth接続と最新のファームウェアが必要です。